QHSE / développement durable

Le chargé de développement durable coordonne la mise en œuvre de la démarche développement durable dans le but de faire évoluer le modèle économique, afin d’y intégrer l’ensemble des enjeux de la RSE (Responsabilité Sociétale) et contribuer à la performance globale de l’entreprise.

Définition de la politique Développement durable

• Contribue à l’identification des risques et des enjeux les plus matériels de l’entreprise (environnement, social, sociétal,…)
• Participe à la définition des stratégies, des partenaires, des moyens…nécessaires à la mise en place de la politique de DD

Reporting extra-financier

• Participe à l’identification et à la définition des indicateurs extra-financiers
• Organise et coordonne la collecte des données ainsi que la consolidation du reporting
• Supervise l’audit des données par un organisme tiers le cas échéant
• Veille à la conformité réglementaire du reporting 

Coordination des actions de développement durable

• Définit avec la DG les priorités d’actions à mettre en œuvre en relation avec les enjeux les plus matériels identifiés
• Accompagne les différentes fonctions de l’entreprise dans la prise en compte des meilleures pratiques RSE pertinentes
• Alerte en cas de situations critiques pour l’entreprise au regard des enjeux RSE
• Organise des comparaisons avec les meilleures pratiques RSE et anime régulièrement des échanges sur les réalisations et les pratiques relevées dans les différents secteurs de l’entreprise (ex : les réussites, les obstacles, les procédures…)
• Pilote des projets transverses associant les différents acteurs de l’entreprise : achats responsables, Green IT, QVT, stratégie climat & énergie…

Veille réglementaire

• S’informe régulièrement sur les évolutions réglementaires en matière de RSE et de reporting extra-financier.

Relations extérieures

• Assure les relations avec les organismes de certification et de contrôle
• Représente l’entreprise et défend ses intérêts
• Organise le dialogue avec les parties prenantes externes (ONG, Association, Think tank, académiques…) 

Rédaction du rapport de développement durable (entreprises cotées en bourse)

• Participe à la rédaction des documents officiels pour la composante RSE
• Assure la promotion des actions RSE en interne et en externe auprès des partenaires de l’entreprise

Formation / information / sensibilisation

• Réalise des supports pédagogiques et organise/conduit des sessions de formation/ information /sensibilisation
• Forme des relais dans l’entreprise sur les opportunités du développement durable pour diffusion auprès des collaborateurs et anime un réseau de correspondants
• Organise des forums, des séminaires internes

Conditions d’exercice spécifiques : Est amené à se déplacer

Le chargé QHSE (Qualité, Hygiène, Sécurité/Santé, Environnement) a pour mission de promouvoir et d’animer la politique QHSE dans le but de réduire les risques au sein d’une entreprise. Il veille à l’amélioration continue du système de management et de la performance opérationnelle en matière de QHSE.

Définition de la politique QHSE

• Conçoit et met en œuvre en appui des managers les éléments de la politique QHSE de l’entreprise
• Participe à la définition des objectifs en fonction du contexte réglementaire et contractuelle (cadre législatif, exigences clients) et des orientations de la direction générale (labels et certifications)
• Apporte un support aux opérationnels afin de garantir, le contrôle, la conformité des installations, des processus et des produits/services suivant les exigences spécifiées
• Réalise une veille permanente sur les évolutions de la réglementation relative à la qualité, l’hygiène, la sécurité, l’environnement et aux conditions de travail
• Traduit la réglementation et les normes en pratiques concrètes (système de management QHSE)

Elaboration d’un plan d’actions QHSE

• Participe au suivi des indicateurs de qualité, d’hygiène, de sécurité et d’environnement
• Analyse les risques relatifs aux salariés, à l’équipement de travail, aux produits et aux sites : maladies professionnelles, accidents, malfaçons, pollution environnementale, non conformités, réclamations clients et parties prenantes, transport de matières dangereuses…
• Effectue des recommandations auprès des différents services concernant la conception des postes de travail, le choix des équipements, la définition des méthodes et processus.
• Élabore un programme d’amélioration continue et d’actions correctives et préventives : prévention des situations à risque, amélioration des processus…
• Mène des enquêtes après des accidents/incidents/réclamations/pollution pour en déterminer les causes primaires (accidents du travail, environnementaux…).

Mise en oeuvre et suivi du plan d’action QHSE

• Conçoit des outils spécifiques (imprimés, supports de formation, équipements de protection individuelle) pour faciliter la prise de décision, assurer la traçabilité et fiabiliser les procédures et instructions de travail
• Vérifie les installations et leur conformité en réalisant des revues, des audits et des visites de contrôle des équipements et produits
• S’assure de la satisfaction des clients et des principales parties prenantes
• Analyse et exploite les résultats du plan d’actions par rapport aux objectifs définis en amont
• Consolide les retours d’expérience et les données terrain à travers des tableaux de bord
• Met en œuvre le suivi des fournisseurs et des sous-traitants pour les aspects QHSE 

Formation / transmission

• Propose, conçoit et anime des actions de formation, pour sensibiliser les équipes à la prévention des risques QHSE
• Participe aux réunions du Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions de travail (CHSCT)
• Organise des groupes de travail sur la réduction des risques et l’amélioration continue des processus
• Anime un réseau de partenaires extérieurs : médecine du travail, experts d’assurances, préfecture, mairie, Drire, Ddass, INRS, etc.
• Répond aux demandes des autorités de régulation : délivrance de documents techniques, remise de dossiers administratifs, etc.
• Accueille les organismes vérificateurs et certificateurs lors d’audits et/ou de visites de contrôle

Conditions d’exercice spécifiques : Est amené à se déplacer

Le chef de projet  est en charge de gérer avec la méthode agile toutes les étapes d’un projet ou d’un ensemble de projets, du cadrage à la livraison en respectant le triptyque Coût/ Délai/Qualité.

Cadrage / Analyse des besoins

• Participe au cadrage du besoin avec le donneur d’ordre

• Définit les besoins en termes de ressources humaines et de compétences techniques
• Prépare les éléments de chiffrage et/ou de facturation
• Définit un budget à partir de la complexité
• Évalue les risques pouvant intervenir au cours de la réalisation 

Pilotage, suivi et coordination du projet

• Met en place les structures du projet et ses règles de fonctionnement (méthodes, outils de pilotage, indicateurs, rituels agiles,…)
• Définit les objectifs et les délais de réalisation des livrables
• Effectue les choix et l’affectation des ressources, en fonction des contraintes
• Pilote et mesure l’état d’avancement (création des tableaux de bord, choix des indicateurs, planification des comités de pilotage…)
• Supervise et coordonne le travail de l’ensemble des acteurs internes et/ou externes
• Alerte sur les risques au cours du projet
• Valide les livrables

Gestion de la relation client

• Organise et anime les comités de pilotage
• Transfère de manière régulière au donneur d’ordre les tableaux de bord sur l’état d’avancement du projet

Test et Mise en production

• Réalise des tests des livrables si besoin
• Livre les livrables
• Assure le SAV 

Formation et conduite du changement

• Rédige la documentation pour les utilisateurs
• Forme les utilisateurs
• Accompagne le changement 

Maintenance évolutive et corrective des livrables

• Intervient sur les phases de suivi et de maintenance évolutive et corrective des solutions déployées (outils, applications, développements spécifiques…) 

Veille

• Réalise une veille sur son périmètre