Web

Le chef de projet innovation pilote des missions de transformation au service des métiers (nouvelles offres, nouveaux business models, plan de transformation, …).

Veille

• Assure une veille et un benchmark sur les nouvelles technologiques et les impacts sur les usages 

Animation de la culture innovation

• Promeut l’innovation en interne : sensibilisation/formation des collaborateurs, visites d’entreprises innovantes, …
• Accompagne la réflexion sur les modalités d’intégration de l’innovation dans les services : animation d’atelier, mise en place de Lab, …

Conduite du changement

• Participe à la définition des objectifs stratégiques du changement
• Rédige le cahier des charges
• Pilote le projet de changement et suit l’avancement des séquences
• Coordonne les parties prenantes

Le chef de projet web a pour mission de gérer toutes les étapes d’un projet de la réception d’une expression de besoin sur le web  jusqu’à la livraison.

Analyse des besoins

• Recense et analyse les besoins des clients
• Accompagne les utilisateurs dans leur réflexion sur les usages du Web
• Rédige les cahiers des charges en accord avec les donneurs d’ordre (service marketing, service clients…).
• Argumente les préconisations
• Définit une enveloppe budgétaire
• Rédige l’analyse fonctionnelle détaillée

Gestion du projet

• Etablit le planning, définit les ressources, le découpage du projet ainsi que le budget détaillé
• Coordonne le travail des différentes équipes : architectes, développeurs, graphistes, ergonomes, designers, spécialistes gaming, e-commerce, paiement en ligne…
• Suit l’avancement des éventuels prestataires externes
• Gère la recette fonctionnelle (tests utilisateurs)
• Coordonne le déploiement du projet (suivi de la mise en ligne et remontée des incidents ou dysfonctionnements)

Suivi fonctionnel du site internet

• Suggère des évolutions du site (en fonction de l’usage des internautes)
• Assure une veille fonctionnelle et technique
• Identifie les dysfonctionnements et s’assure de leur résolution
• Accompagne les utilisateurs lors des mises en service

Le data analyst analyse des masses de données hétérogènes, éventuellement non structurées, pour en extraire de la connaissance utile à l’optimisation des offres et services de l’entreprise.

Analyse les besoins en matière de données

• Définit les besoins avec les opérationnels

Extraction et structuration des données

• Collecte, sélectionne et valide les données pertinentes pour l’analyse
• Améliore la qualité et enrichit les bases de données de l’entreprise
• Détermine les outils et méthodes d’acquisition de données depuis un ensemble de bases techniquement hétérogènes
• Maîtrise la qualité des données tout au long de leur traitement 

Traitement et analyse des données

• Met en œuvre et garantit la modélisation statistique des données
• Utilise des outils algorithmiques afin de parvenir à des modélisations statistiques
• Teste, contrôle la qualité et la cohérence des bases de données
• Utilise des méthodes avancées statistiques pour traiter de gros volumes de données/informations
• Met en place des modèles de prévision et de recommandation

Reporting et recommandations

• Réalise des rapports d’études en fonction des demandes des opérationnels
• Fait des préconisations pour accroître les résultats 

Développement d’outils de support aux clients internes

• Participe à la mise en œuvre de la stratégie marketing de l’entreprise
• Participe au développement des indicateurs de performance commerciale de l’entreprise
• Fournit aux chefs de produit des leviers statistiques décisionnels pour la conduite et l’analyse des campagnes de prospection 

Veille technologique

• Effectue une veille sur les nouvelles technologies et solutions logicielles d’analyse des données
• Recherche et expérimente de nouvelles méthodes de modélisation et d’analyse des données

Le webdesigner est en charge de la conception graphique et visuelle ainsi que de l’ergonomie d’un site web et de ses services associés (newsletter, e-mailing…).

Analyse de la demande

• Prend connaissance du brief créatif qui décrit les enjeux de la création ou de la refonte d’un site ou d’une application web (objectif, cible,…)
• Connaît les lignes directrices de la charte graphique (couleurs, matières, formats, messages,…)

Conception des projets de création

• Crée la maquette et le story-board dans le respect des règles de confort de navigation et d’ergonomie
• Réfléchit à décliner l’idée créative sur différents supports (internet, mobiles, tablettes) et formats (logo, brochure, affiche, clip vidéo,…) 

Réalisation de la production graphique

• Planifie les différentes étapes de production
• Crée les pictogrammes, bannières, boutons, les interfaces graphiques, illustrations, animations…
• Manipule les différents outils de modélisation (CAO : conception assistée par ordinateur) et logiciels de programmation (ex : Illustrator, Photoshop, QuarkXpress, Indesign).
• Briefe les éventuels prestataires
• Veille à la bonne cohérence entre le fond et la forme de chaque support

Tests et Validation

• Conçoit un plan de tests qui permet de valider l’ensemble des fonctionnalités attendues
• Réalise un ensemble de tests (tests unitaires, de charge, d’intégration, de non régression)
• Certifie les tests de validation
• Accompagne les métiers dans la phase de recette 

Mise en production

• Procède à la mise en production

Veille technologique

• Réalise une veille sur les évolutions et les nouveautés (langages de programmation, solutions techniques, outils, best practices,…)
• Challenge en permanence les technologies